с 10.00 до 19.00 +7 (905) 715-28-29 info@strawbaby.ru online заказ 24 часа

Гарантия

Компания «Strawbaby» предоставляет своим покупателям сервисную поддержку и обслуживание колясок. (*Мы 1. не предоставляем сервисное обслуживание колясок, купленных в других магазинах; 2. не продаем запасные части для колясок, купленных в других магазинах).

 

Обмен и возврат товара:

 

Обмен и возврат товара осуществляется покупателем в течение 7 (семи) дней с момента покупки товара по адресу: г.Зеленоград, Панфилова, дом 30

Без выходных и праздничных дней с 10:00 до 19:00.

 

Обмен и возврат товара надлежащего качества:

 

·       Возврат товара возможен в случаях, если, товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, не нарушен товарный вид, упаковка, ярлыки.

·       Возврат и обмен возможен только при обязательном предъявлении комплекта документов: паспорт покупателя, кассовый чек, товарная накладная.

·       Возврату и обмену не подлежит определенная группа товаров. (*http://30.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/61765).

Данные товары подлежат возврату или обмену только в случае ненадлежащего качества, во всех остальных случаях данный товар возврату и обмену не подлежит.

 

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества:

 

В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требований о его замене, Продавец осуществляет замену товара в течение 7 (семи) дней со дня предъявления требований. Если у продавца, в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена производится в течение 1 (одного) месяца со дня предъявления такого требования или возвращается уплаченная за товар сумма.

 

Возврат денежных средств при отказе покупателя от товара:

 

При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возмещает денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением стоимости доставки.

 

Оплата доставки при отказе от товара надлежащего качества:

 

Покупатель не вправе отказаться от приемки заказанного, но не оплаченного к моменту поставки товара надлежащего качества при условии соблюдения сроков его поставки. В случае отказа Покупателя получить такой товар, Покупатель обязуется возместить Продавцу транспортные расходы.